DÚVIDAS FREQUENTES

RESPOSTAS

O plano Medicamentos da OUROPREV permite que os usuários recebam reembolso de até R$ 150,00 (por pessoa) para a compra de Medicamentos de Marca, garantindo acesso a tratamentos médicos de forma acessível.
 
O processo é todo realizado digitalmente, com o envio de documentos via WhatsApp, e o reembolso é creditado diretamente na conta bancária do usuário em até 7 dias úteis após a aprovação.
 
O benefício pode ser acionado uma vez ao mês, até um limite de 12 utilizações por ano por usuário cadastrado, oferecendo suporte financeiro contínuo para a compra de medicamentos essenciais em qualquer Farmácia no Brasil.
 
Passo a passo:
Luciana acessa o WhatsApp da OUROPREV e seleciona a opção “Auxílio Medicamento”. 
 
Envia os documentos solicitados: Receita médica assinada com CID e CRM do médico Foto da caixa do medicamento contendo o nome.
 
Nota fiscal detalhada com nome do medicamento Sua chave PIX 
Em até 48 horas, a equipe da OUROPREV analisa os documentos e informa se o pedido foi aprovado. 
Luciana recebe a confirmação do valor autorizado e é informada sobre o prazo de até 7 dias úteis para o crédito do valor.
 
O reembolso é realizado diretamente via PIX, na conta vinculada ao CPF da nota.
 
Os medicamentos podem ser comprados qualquer Farmácia no Brasil.
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